無障礙設計（Accessibility）：讓更多人都能使用的網站
Accessibility × Website Design
無障礙設計（Accessibility）：讓更多人都能使用的網站
在講求成長的網站設計裡，無障礙不是加分題，而是基本款。本文用實例帶你把「美觀、好用、可被理解」一次到位。
前言：網站設計不只是美觀，更是公平
隨著數位化的普及，網站已是品牌與使用者最常見的接觸點。若忽略無障礙設計（Accessibility），對視覺、聽覺、行動或認知障礙者而言，網站就像一堵牆。真正好的網站設計，是讓每個人都能看得見、聽得到、操作得了，也理解得到。
被找到語意標記與清楚結構，提升搜尋可見度
被理解標題層次、用語簡單、對比足夠
被操作鍵盤可用、焦點明顯、錯誤提示友善
本文把無障礙設計整理成易實作的清單，幫你把「美觀 × 體驗 × 合規 × SEO」同時做好。
一、什麼是無障礙設計？
無障礙設計（A11y）是指在網站設計與前端開發的過程中，透過語意化結構、清楚互動與輔助技術支援，讓不同身心狀況的人都能順利使用網站。
- 視覺：螢幕閱讀器支援、圖片
alt、足夠對比 - 聽覺：影片字幕、可讀逐字稿
- 行動：全站鍵盤可操作、焦點可見
- 認知：簡單語言、清楚流程、可撤銷/更正
二、無障礙網站設計的四大原則（POUR）
- 可感知（Perceivable）：圖片替代文字、字幕與足夠對比；資訊不只靠顏色傳達。
- 可操作（Operable）：鍵盤可用、避免強制時限、可暫停動畫與自動播放。
- 可理解（Understandable）：一致的導航、清楚的標題與表單錯誤提示。
- 強健（Robust）：語意化 HTML、相容輔助工具與各種瀏覽器/裝置。
TIP：把 WCAG 視為「規格」，把你的設計系統視為「實踐工具」。兩者結合最有效。
三、實務做法：把無障礙落在每個細節
- 圖片替代文字：
- 標題階層：每頁唯一
h1，其餘用h2/h3；不要以樣式取代語意。 - 對比檢查：正文至少 4.5:1；大字可 3:1。
- 鍵盤焦點：用
:focus-visible顯示明顯外框，不要把焦點樣式拿掉。
- 表單可用性：每個欄位有 ，錯誤訊息具體可理解。
- 影音替代：提供字幕、關鍵內容摘要或逐字稿。
- 狀態與回饋：滑過/按下/載入中/成功/失敗都有一致的視覺與文字回饋。
- 降低動態負擔：支援
@media (prefers-reduced-motion: reduce)（本頁樣式已支援）。
四、無障礙設計對網站設計的價值
- 擴大受眾：不排除任何使用者，自然帶動流量與轉換。
- 提升 SEO：語意化結構、替代文字、清楚階層＝更友善的搜尋理解。
- 品牌形象：展現包容與社會責任，拉高信任。
- 符合法規：許多地區已將無障礙列為必要要件，提早準備最省成本。
五、常見的無障礙設計錯誤
- 圖片沒有
alt，或以關鍵字堆疊取代敘述。 - 只靠顏色傳達狀態（例如「紅色＝錯誤」）。
- 滑鼠互動才看得到內容，鍵盤無法觸達。
- 焦點指示被移除，使用者看不見現在的位置。
- 表單錯誤訊息籠統（如「Invalid」），不說明如何修正。
- 大量自動播放/閃爍動畫且無法暫停。
六、如何開始無障礙網站設計？
- 第 1 週（盤點）：列出核心頁面，檢查標題層級、
alt、對比、鍵盤操作。 - 第 2 週（修正）：優先改「最常被看」與「最接近轉換」的頁面。
- 第 3 週（驗證）：用螢幕閱讀器（NVDA/VoiceOver），並僅用鍵盤操作全站，修到順暢。
實務建議：把無障礙規範寫進設計系統（按鈕、表單、卡片、導覽列的可達性規則），之後新頁面自然合規。
七、推薦工具（快速檢測 × 開發友好）
- WAVE：線上檢測頁面結構與對比。
- axe DevTools：Chrome 擴充，開發時即時標示問題。
- Color Contrast Checker：輸入色碼檢查對比是否達標。
- Lighthouse：Chrome DevTools 內建，含可達性分數與建議。
八、結論：真正好的網站設計，沒有障礙，只有連結
從圖片 alt、對比、鍵盤操作、字幕到表單提示，任何一點改善，都能讓更多人順利使用你的網站。把無障礙納入網站設計的日常流程，不僅提升體驗與 SEO，也建立更可信賴的品牌形象。
下一步，把本文清單直接套用到：首頁、服務與聯絡三個關鍵頁面；三週內，你會看見「可被理解、可被操作、也更能轉換」的明顯改變。
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